隐私政策

教材管理系统隐私政策
发布日期:2026-08-26 浏览:234

发布日期:2026年8月26日

生效日期:2026年8月26日

更新记录:本政策修订后将在APP、H5、小程序、网站 首页公示 7 日,继续使用即视为同意更新版本

前言

本《隐私政策》适用于【重庆市经贸中等专业学校教材管理系统APP、H5、小程序、网站】(以下简称 “本APP、H5、小程序、网站”)。

运营主体为:重庆市经贸中等专业学校教务科

统一社会信用代码 / 办学许可证:12500000450401987L

 本政策依据《个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》《智慧教育平台 个人信息保护通用要求》制定,向您清晰说明我们收集、存储、使用、共享、保护学生个人信息的全部规则。 使用本APP、H5、小程序、网站 进行教材征订、缴费、申领、退换、查询前,请完整阅读本政策;若您不同意任意条款,请立即停止使用本APP、H5、小程序、网站。

一、适用范围

  1. 本政策仅约束本校教材管理系统移动端 APP、配套后台管理系统、小程序端学生用户;

  2. 本政策不适用于第三方支付平台、第三方快递服务商、第三方客服工具,第三方服务遵循其自身隐私政策;

  3. 本政策适用于全体在校学生、新生、转学 / 复学学生、毕业未注销账号用户。

二、我们收集哪些个人信息、收集目的与收集方式

遵循最小必要原则,仅收集完成教材管理业务必需信息,分为注册认证必要信息、业务交互信息、设备与日志信息三类。

(一)注册实名认证必要信息(不收集无法登录使用核心功能)

  1. 姓名、学号、身份证号(关联教材信息)、班级、专业、年级:身份核验、区分订单、精准发放教材、推送本班教材通知;

  2. 手机号码:账号登录、密码找回、教材领取提醒、客服联系;

  3. 校园身份信息(校内统一认证对接):防止冒名订教材、管控教材库存、学籍匹配结算。

    说明:无身份证、家庭住址、家长信息强制收集要求,仅学生主动提交退换货收货地址时临时留存。

(二)业务交互产生信息(使用功能过程产生)

  1. 教材订单数据:电子票据、核销申请、教材领取记录;

  2. 咨询申诉信息:客服对话文字、上传破损教材照片(仅用于退换核验);

  3. 支付凭证:仅留存支付单号,不存储银行卡、微信 / 支付宝完整支付敏感信息,(此项须财务科对接)。

(三)设备与系统日志信息(可选授权,拒绝不影响教材征订核心功能)

  1. 网络、设备型号、系统版本、登录 IP、操作日志:排查系统故障、风控防冒用账号;

  2. 存储权限(可选):缓存教材目录、保存订单截图、上传退换货图片;

  3. 相机权限(可选):扫描教材领取二维码、上传破损教材实拍图;

  4. 推送通知权限(可选):教材征订截止提醒、领书通知、退费审核结果;

定位、麦克风、通讯录权限:本APP、H5、小程序、网站不主动申请、不收集。

(四)信息收集方式

  1. 您主动填写、自主上传;

  2. 学校校内学籍系统合规同步(仅基础学籍字段,无多余隐私);

  3. 系统自动记录操作日志、设备访问信息。

三、我们如何使用收集的个人信息

仅用于教材管理相关教学服务,绝不超出下列范围使用:

  1. 账号身份核验、登录安全校验、防止他人冒用账号;

  2. 教材线上核对、台账生成;

  3. 教材发放预约、错发 / 破损教材退换审核;

  4. 推送学期教材通知、截止提醒、领书时间公告;

  5. 处理学生咨询、订单异常核查;

  6. 校内财务对账、教材库存统计、教学管理台账归档;

  7. 修复 APP 故障、优化系统稳定性、安全风险排查;

  8. 法律法规、教育主管部门要求留存备查。

严禁使用场景:

  1. 不将学生信息用于商业广告、营销推送、课外教辅推销;

  2. 不基于学生信息做用户画像、大数据精准推送;

  3. 不向校外培训机构、教辅商家倒卖、共享学生信息。

四、信息存储、保存期限与境内存储规则

  1. 存储地点:所有收集的学生个人信息、订单数据全部存储于本校境内服务器,不跨境传输、不境外托管;

  2. 保存期限

    • 学籍、账号基础信息:在校期间持续保存;学生毕业 / 退学办理账号注销后 15 个工作日内删除;

    • 教材订单、缴费、财务凭证:按教育财务档案管理规定留存不少于 3 年,到期统一脱敏销毁;

    • 退换货照片、客服聊天记录:业务办结后留存 6 个月自动清理;

    • 设备日志、登录记录:留存 90 天,到期自动清除;

  3. 存储加密:账号密码采用不可逆加密存储,订单、学籍数据数据库加密,敏感字段脱敏展示。

五、个人信息共享、转让、公开披露规则

(一)共享(仅以下场景,无额外商业共享)

  1. 校内职能部门共享:教务科、财务科,仅限教材发放、费用核算对账,实行最小权限访问;

  2. 法定情形无需您同意共享:国家安全、公安 / 法院 / 纪检机关依法出具文书调取信息。

(二)转让

本APP、H5、小程序、网站 为校内教学管理系统,绝不向任何校外企业、第三方运营方转让学生全部 / 部分个人信息。

(三)公开披露

无您单独书面同意,绝不公开您的姓名、学号、手机号、订单信息;仅全校统一教材发放名单公示会隐藏手机号、身份证等敏感字段。

六、第三方 SDK 说明(无广告、无采集类第三方插件)

本APP、H5、小程序、网站 集成第三方工具仅为基础业务服务,全部第三方隐私政策可在 APP “设置 - 隐私管理” 查看:

  1. 消息推送 SDK:推送领书、退费通知,不采集额外设备信息;

  2. uni-push 1.0消息推送 :推送重要通知信息(https://doc.dcloud.net.cn/uni-app-x/api/uni-push.html);

  3. 腾讯浏览服务SDK:x5内核渲染webview(https://x5.tencent.com/) ;

  4. iOS UIWebview:暂未使用;

  5. 高德地图WebAPI服务(https://mobility.amap.com/);

  6. 腾讯QQ一键加群服务(https://qm.qq.com/q/7yN8NeovMk)

七、学生享有的个人信息权利及操作路径

您可随时在 APP【我的 - 设置 - 隐私与账号管理】自主操作,无法线上办理可联系学校教材管理中心线下申请,校方 15 个工作日内办结反馈。

  1. 查询、复制个人信息:可查看、导出本人全部教材订单、学籍、缴费记录;

  2. 更正、补充信息:手机号、班级、收货地址可自主修改;学籍信息变更凭学生证线下更正;

  3. 撤回权限授权:可随时在手机系统关闭相机、存储、推送权限,关闭后仅对应功能不可用,教材征订、缴费核心服务不受影响;

  4. 删除非必要信息:可自行删除历史收货地址、退换货图片、聊天记录;

  5. 账号注销注销条件:结清全部教材费用、无未办结退换 / 退费订单; 注销流程:APP 内提交注销申请或携带学生证线下办理; 注销后果:注销后停止全部服务,15 个工作日内删除除法定财务档案外的所有个人信息;

  6. 投诉举报:认为校方违规收集、滥用信息,可联系教务处信息安全专员投诉,逾期未处理可向属地教育局、网信部门反馈。

八、未成年人(中小学生 / 未满 18 周岁学生)特殊保护

  1. 未满 14 周岁学生使用本APP、H5、小程序、网站,需监护人知晓并同意本隐私政策;学校可配合监护人查询学生教材订单;

  2. 针对未成年学生信息采取更高安全防护:严格限制后台访问人员,订单、个人信息脱敏展示,禁止批量导出未成年学生数据;

  3. 监护人可凭有效证件申请查询、注销未成年学生账号。

九、信息安全保护措施

  1. 技术防护:传输全程 SSL 加密、数据库加密存储、防火墙隔离、操作日志全程审计;

  2. 权限管控:校内工作人员分级最小权限访问,访问学生信息需登记审批;

  3. 备份与应急:数据定期本地备份,建立信息泄露应急预案;发生泄露第一时间通知受影响学生并上报主管部门;

  4. 人员管理:教材管理、信息化工作人员签订信息保密协议,每年信息安全培训,违规追责。

十、政策更新与通知

  1. 政策调整(新增权限、新增第三方、变更数据用途)将在 APP 首页弹窗公示 7 日;

  2. 公示期内您可选择停止使用 APP;持续登录使用视为接受新版隐私政策;

  3. 历史版本隐私政策可在 APP 设置页永久查阅。

十一、联系方式(信息安全对接渠道)

校方信息安全对接部门:(教务科:强技楼C205 / 信息技术中心:尚善楼817)  受理时间:工作日 8:30-17:00

十二、其他说明

  1. 本政策未尽事宜,遵照国家网络安全、个人信息保护相关法律法规执行;

  2. 如本政策部分条款被认定无效,不影响其余条款效力;

  3. 因本政策产生争议,优先校内协商;协商不成提交学校所在地人民法院诉讼解决。

重庆市经贸中等专业学校

2026年8月26日


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